17 mar, 2026

Paulo Victor Jabour e a saga da Geovânia: quando o telemarketing ultrapassa os limites da experiência do cliente

Em tom de crônica, Paulo Victor Jabour Tannuri Valverde de Morais relata como recebe diariamente ligações de telemarketing para uma tal de Geovânia. O episódio serve como metáfora para mostrar como a insistência sem estratégia prejudica a experiência do cliente e afeta a reputação de marcas.

Tecnologia, Diagnóstico e Cuidado: A Revolução Cardiológica Liderada por Dr. Daniel Barbosa

A cardiologia intervencionista tem revolucionado o tratamento de doenças cardiovasculares ao permitir procedimentos menos invasivos, com maior precisão e recuperação mais rápida. Essa especialidade — que une alta tecnologia, diagnóstico avançado e abordagens terapêuticas inovadoras — tem sido a marca da carreira do Dr. Daniel de Oliveira Neto Barbosa, médico que se destaca por seu pioneirismo na cidade de Poços de Caldas, Minas Gerais.